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愛奇藝限制投屏案不服上訴:沒義務永久免費提供高清投屏服務!

2024-07-18 16:36:33
體育資訊7月18日報道宣稱 “愛奇藝限制投屏案”一審落槌后,法院的判決結果,引起了廣大網友的熱議。

在上訴期的最后一天,原告方向法院提起上訴,希望通過訴訟讓不斷訂的單次會員與連包會員應該有同等待遇。7月17日,現代快報記者了解到,被告方愛奇藝也提起了上訴。愛奇藝方面稱,沒有義務永久、免費向黃金會員提供優于480P清晰度的投屏服務,認為原審判決對此事實認定、法律適用錯誤。

2023 年 2 月,七年愛奇藝“老粉”朱元因投屏限制將愛奇藝告上法庭。原因是 2023 年 1 月,他發現愛奇藝將黃金 VIP 會員的投屏清晰度限制在 480P,要升級會員才能享受更高清晰度。朱元認為這一變更侵犯了他的會員權益,尤其是在他連續 5 年以上充值黃金 VIP 會員的情況下。在與愛奇藝客服溝通無果后,朱元認為愛奇藝單方變更合同條款的行為,已經構成違約,應承擔違約責任,于是朱元將愛奇藝告上了法庭。

經過一年多的審理,案件一審判決結果本月初出爐。法院判定,原告在 2025 年 7 月 15 日前享有 720P 以及 1080P 的高清投屏權益,愛奇藝平臺補償原告 41 天的黃金會員 VIP 時長。

7 月 13 日,原告朱元正式提起上訴,目的是爭取不斷訂的單次會員和連續包月會員的同等待遇。朱元表示,認同一審判決中確認老會員在原有期限內享有高清投屏權益及補償 41 天會員期限的結果。

朱元認為,此案是用戶和平臺關于會員分級情形下,權益邊界不清晰不透明,平臺單方變更引起的,深層原因則是源于目前會員分級收費的底層邏輯不統一。

7 月 17 日,愛奇藝也已對一審判決提起上訴。愛奇藝在上訴狀中表示,VIP 會員服務協議中并未規定有義務向黃金會員永久、免費提供高于 480P 清晰度的投屏服務。愛奇藝曾經向用戶免費提供的事實,不能據此得出愛奇藝有義務永久、免費提供。

愛奇藝還認為,原審判決愛奇藝補償被上訴人 41 天愛奇藝 App 黃金 VIP 會員時長,未予考慮投屏服務并不等于,并實際上遠小于黃金會員權益范疇。原審判決認定以補償同等天數的黃金會員時長,作為限制投屏清晰度的責任方式,無事實與法律依據,且有悖于民事案件的填補損害原則,對愛奇藝造成極大的不公平,嚴重損害愛奇藝合法權益。

愛奇藝認為,即便在 41 天內限制投屏清晰度構成違約,原告的其他黃金會員權益并未受影響,原審判決補償同等天數的黃金會員時長沒有事實和法律依據,且明顯違背民事救濟的填平原則。

綜上所述,愛奇藝認為,向黃金會員提供高于 480P 清晰度的投屏服務不屬于 VIP 會員服務協議的內容,被訴行為不構成違約,原審判決在事實認定和法律適用上存在錯誤。

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